Salgs- og leveringsbetingelser

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:

Willumsens Museum
Jenriksvej 4
3600 Frederikssund

Telefon +45 47 31 07 73

E-Mail: jfw(at)frederikssund.dk
CVR: 29189129

Priser
Alle priser i vores webshop er angivet i danske kroner og er inklusiv 25% moms, eksklusiv fragt.

Betaling
Willumsens Museum anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.

Der kan betales med:

  • Dankort/Visa-Dankort.
  • Mastercard/Eurocard
  • MobilePay

Ordrebekræftelse

Levering
Varerne afsendes med GLS hver torsdag inden klokken 12.00

Fragt
Alle danske ordrer tillægges 52,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til GLS PakkeShop / 72,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til GLS levering på privatadresse. Ved uafhentede ordrer, der sendes retur til Willumsens Museum opkræves et administrationsgebyr på 40,00 DKK.

Ønskes ordren afhentet på Willumsens Museum betales ingen fragt.

Kontakt museet for leveringsomkostninger indenfor Europa eller øvrige udland.

Retur
Der er 14 dages retur- / fortrydelsesret på ubrugte varer. Varen skal returneres forsvarligt indpakket og i original emballage.

Ved ombytning eller returnering sendes varen til Willumsens Museum vedlagt faktura/fakturakopi og returseddel. Udgiften i forbindelse med returnering betales af dig som kunde. Ved ombytning betaler vi fragten for tilbageforsendelsen til dig. Vi modtager ikke returvarer der er sendt pr. efterkrav.

Ved tilbagebetaling af penge skal vi bruge følgende oplysninger:

Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi tilbagebetaler pengene samme dag, vi modtager varerne.

Reklamation
Der er 2 års reklamationsret på alle varer.

I tilfælde af en reklamation ombytter Willumsens Museum varen.
Vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.

Udgiften til returforsendelser vedr. berettiget reklamation afholdes, efter aftale, af Willumsens Museum.

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail). Der tages forbehold for trykfejl, tekniske fejl, samt udsolgte varer. Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre, hører du fra os inden for 48 timer.